MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ UZMANI
İlan Tarihi: 05.02.2010
Şehir/Ülke: Konya
SELVA GIDA SAN.A.Ş.
Genel Nitelikler:
1. Üniversitelerin İstatistik, İletişim, Araştırma Tenikleri bölümlerinden mezun,
2. Pazar araştırma,müşteri analizleri ve ilişkileri alanında en az 2 yıl deneyimli,
3. Tercihen hızlı tüketim sektöründe müşteri analizi ve iletişimi alanında çalışmış,
4. İş ve hedef odaklı, yeniliklere açık,
5. İletişim yeteneği güçlü ve diksiyonu düzgün,
6. MS Office proğramlarını kullanabilen,
7. Şirket vizyon ve hedeflerini ileriye taşıyabilecek,
8. Tercihen İngilizce bilen,
9. Tercihen bayan
10. Sigara kullanmayan,
11. Konya’ da ikamet edebilecek,
İş Tanımı:
* Şirketin müşteri ilişkileri ve müşteri şikayetleri sürecinde müşterilerle birebir iletişimde olarak, sürecin yönetimi ve raporlamasını yapmak,
* Ücretsiz tüketici hattının yönetimini sağlamak,
* Müşteri anketleri ve araştırmalarını takip etmek ve raporlamak,
* Pazar araştırma verilerinin işletme içinde yeniden analiz edilmesini ve raporlanmasını sağlamak,
